Il ruolo dei servizi nel processo di integrazione degli immigrati. Strumenti di inclusione o di marginalizzazione? Ammortizzatori o ragioni di conflitto?

L’obiettivo della ricerca è stato quello di capire se il processo di integrazione degli stranieri sia reso più agevole dall’adozione di misure ‘dedicate’ agli immigrati oppure, al contrario, da una loro inclusione nei servizi generali destinati alla totalità della popolazione. La ricerca ha riguardato tutti capoluoghi di provincia piemontesi e si è concentrata su tre principali settori del welfare: scuola, servizi a sostegno della locazione, servizi di accompagnamento all’inserimento lavorativo.